Herroepingsrecht
HERROEPINGSRECHT/BEDENKTIJD
U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@roef3dprint.nl
Het pakket mag op eigen kosten en op eigen verantwoordelijkheid worden geretourneerd naar:
RoeF 3D Print Zeildijk 3b, 4561 SH in Hulst
Na ontvangst van het geretourneerde pakket wordt het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen teruggestort, hier ontvang je bevestiging van per mail.
Alle betalingen lopen via Mollie, het kan een aantal werkdagen duren voordat het geld weer op de eigen rekening staat.
Uitzondering maatwerk
Producten die u via deze webwinkel koopt worden op maat volgens de door u ingevoerde specificatie gemaakt. Het herroepingsrecht is dan ook niet van toepassing. De verkoop is hiermee na succesvolle betaling definitief.
Uitzondering verzegelde producten
U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren, mits de verzegeling niet verbroken is. Bij verbreking van de verzegeling is uw bestelling definitief en kan deze niet meer geretourneerd worden. Mocht u gebruik maken van uw herroepingsrecht, dan heeft u na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. Retourneert u de gehele bestelling, dan krijgt u het volledige orderbedrag inclusief eventuele verzendkosten gecrediteerd. Retourneert u een deel van de bestelling, dan worden eventuele verzendkosten niet vergoed. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 6,95 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@roef3dprint.nl Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.
RIGHT OF WITHDRAWAL/COOLING-OFF PERIOD
You have the right to cancel your order up to 14 days after receipt without giving a reason. After cancellation, you have another 14 days to return your product. If you exercise your right of withdrawal, the product must be returned to the company with all accessories supplied and – if reasonably possible – in its original condition and packaging. To exercise this right, please contact us at info@roef3dprint.nl
The package may be returned at your own expense and responsibility to:
RoeF 3D Print Zeildijk 3b, 4561 SH in Hulst
Upon receipt of the returned package, the purchase amount will be refunded within 5 business days. You will receive confirmation of this by email.
All payments are processed through Mollie; it may take a few business days for the money to appear in your account.
Exception: Customization
Products purchased through this webshop are custom-made according to your specifications. The right of withdrawal does not apply. The sale is final after successful payment.
Exception: Sealed Products
You have the right to cancel your order up to 14 days after receipt without giving a reason, provided the seal has not been broken. If the seal is broken, your order is final and cannot be returned. If you exercise your right of withdrawal, you have another 14 days after cancellation to return your product. If you return the entire order, you will be credited with the full order amount, including any shipping costs. If you return part of the order, any shipping costs will not be refunded. Only the costs of returning from your home to the online store are at your own expense. These costs amount to approximately €6.95 per package; consult your carrier's website for the exact rates. If you exercise your right of withdrawal, the product will be returned to the company with all accessories supplied and – if reasonably possible – in its original condition and packaging. To exercise this right, you can contact us at info@roef3dprint.nl We will then refund the order amount due within 14 days of registering your return, provided that the product has already been returned in good order.